var Phenix = function () {
Troll du Web depuis 1996

Mobile vikings, un opérateur belge qu’il est bien !

images_1298233546-200x133.pngOui, je vais faire un peu de PUB, parce que si je sais crier très fort sur l’incompétence généralisée des télécoms belges , je sais aussi parler de ce qui va bien ! Les occasions sont rares, il faut en profiter !

Ainsi donc, je vais un peu vous parlez de Mobile Vikings , qui, si vous êtes processeur de smartphone , va rapidement vous intéresser.

Il n’y a pas si longtemps encore, lorsque l’on parlait d’Internet sur mobile , ma réaction était rapidement la suivante : « C’est super cool, mais ça coute super cher, c’est dommage, parce que tout le monde va y gagner ! ». Si je sais qu’en France, c’est devenu relativement démocratique, en belgique, tier monde des connexions chers et pas performantes, c’est toujours des prix exorbitant pour des volumes de transfert ridiculement bas !

Au hasard, une des offres de Base (j’aurais pu prendre un autre hein c’est juste que ce sont des victimes faciles !) :

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Mais qu’est-ce que je vais faire avec 5 Mb ?? Bha justement, ils nous ont fait une petite liste :

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Bon, revenons à nos vikings, et à leurs offres bien au delà de celle des autres opérateurs. Ironie : le réseau GSM de Mobile Vikings est en faite celui de Base. Comme quoi, s’ils voulaient faire des offres décentes, ils pourraient...

Mais au delà de l’offre c’est surtout tout ce qui tourne autour qui à retenu mon attention.

Un société 2.0

(Certain me truciderai pour ce titre)

Ils ont un compte Twitter et une page Facebook (et même un groupe mais on s’en fou). J’avais une question à leur poser avant de passer cher eux, avoir une réponse via Twitter à 00H00 c’est quand même top ! Quand je pense au hotline de Proximus...

J’ai pas trop regarder sur la page Facebook, mais je sais que sur le compte twitter, ils rapportent les incidents et les problèmes réseaux, invitant les utilisateurs à leur fournir des informations. Bref, ils ont un (ou plusieurs) community manager qui fait/font du bon boulots.

Même les enveloppes elles ont la classe !

Je sais pas pour vous, mais moi, quand je reçois ce genre d’enveloppe dans moi boite ça fait son petit effet !

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Du site internet, jusqu’à l’enveloppe, en passant par la carte sim, tout est au couleur de Mobile Vikings, c’est vraiment très sympa.

Cela dit, le site n’est pas que joli :

(enfin joli, c’est une question de goût bien sur)

Il est aussi fonctionnel, puisqu’il vous fourni tout l’historique de votre carte sim incluant les appels entrants, sortants, la bande passante et les SMS. Vous y trouverez aussi les factures, l’état en temps quasi réel de votre recharge (sms, crédit d’appel et votre bande passante).

Le must étant qu’il existe des applications à mettre sur votre smartphone pour afficher ces informations, que du bonheur :).

Vous l’aurez comprit, je suis pour le moment très agréablement surpris par la qualité de ce service, que je recommande chaudement ;).

Au passage, si mon article vous a donné envie de passe cher eux, envoyez-moi un petit mail, je veux bien être votre parrain :D